La regla nueva que calienta el grupo
Se anuncia una medida el lunes y el martes el grupo del residencial no habla de otra cosa. A la semana se afloja, y el reincidente aprende que no pasa nada.
Para juntas y administraciones que ya tienen un reglamento de parqueos
Tu reglamento ya existe. Que se cumpla sin perseguir a nadie.
Parqueo Virtual aplica la misma regla a todos y deja la evidencia de cada caso. Arrancas en solo advertencias, con un período de adaptación, y la penalidad llega cuando tu reglamento la respalda, sin que el vigilante tenga que discutir con nadie.
- Toda zona arranca en solo advertencias
- Período de adaptación sin montos
- 14 días gratis, sin tarjeta
P
Parqueo de visitas
Torre A · Parqueo V-04
Visitas: 8 horas gratis · Escanea al llegar
Sin registro o vencido: advertencia con foto, fecha y hora.
Solo escanea si ves el dominio parqueo.praysoft.net
Tu tiempo en el parqueo V-04
Torre A · Placa A123456
Te quedan
5:46:12
Vence a las 8:00 p. m.
- Tiempo válido
- Por vencer
- Tiempo vencido
- Sin registro
Primero se aprende, después se aplica: advertencias al principio y penalidades solo con la base de tu reglamento.
¿Te suena?
Lo que pasa hoy
El vigilante que no se atreve
El vigilante ve el carro donde no va y prefiere no actuar. Si sanciona, es su palabra contra la del residente, y es él quien se queda en la garita con el problema.
Cada turno con su propia regla
El vigilante de la mañana deja pasar lo que el de la noche sanciona. El residente no sabe a qué atenerse, y el reclamo le llega a la junta.
La sanción al que no le tocaba
Se sanciona al dueño en su propio parqueo, o al que se estaba registrando en ese momento. Un error así pesa más que muchas penalidades bien puestas.
Mientras tanto
Lo que cuesta seguir igual
En RD, la Ley 5038 de condominios no fija penalidades: tienen que estar en el reglamento de copropiedad, y cambiar el reglamento exige las mayorías de su artículo 12. Una penalidad sin esa base se puede impugnar, y una que se aplica distinto a cada quien se discute cada vez que se aplica. Esto es información general y no asesoría legal: confírmalo con el abogado del condominio.
Mientras tanto, cada sanción mal puesta le quita autoridad a la siguiente, y la junta termina eligiendo entre no aplicar nada o discutir con medio residencial.
Cómo funciona
Tres pasos, un mismo letrero
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Arrancas en solo advertencias
Toda zona nace en modo de advertencias: se registra cada caso con su foto y su hora, pero sin monto. Para que una zona aplique penalidades, declaras en tu portal el artículo o el acta del reglamento que las respalda.
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Das un período de adaptación
Fijas una fecha: hasta ese día, toda infracción queda como advertencia, aunque la zona ya tenga montos. Los residentes ven cómo funciona antes de que les cueste.
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La regla se aplica igual para todos
El vigilante escanea y el sistema le dice lo que hay: el monto no lo escribe él, sale de la regla de la zona. Quien se parqueó puede ver su caso en un enlace: qué regla aplicó, a qué hora, con qué foto y por cuánto.
Funciones
Lo que hace
Modo solo advertencias por defecto en toda zona nueva.
Base del reglamento declarada antes de activar cualquier penalidad.
Período de adaptación
Hasta la fecha que fijes, todo se registra como advertencia sin monto.
Cortesía de 10 minutos para «sin registro»: si la placa se registra en ese lapso, la infracción se anula sola.
Gracia de 10 minutos después de vencer: solo pasado ese margen el caso se le marca al vigilante como tiempo excedido.
El monto sale de la regla de la zona, según tu reglamento: el vigilante no lo escribe, y en solo advertencias no hay monto.
Placas autorizadas en los parqueos de cada unidad: antes de sancionar, el vigilante ve quién puede estar ahí.
Enlace de evidencia para mostrar o enviar a quien se parqueó.
Tranca gomas, solo si tu reglamento lo contempla
Con foto al ponerla y la hora en que se quitó, y con un protocolo: nunca antes de 15 minutos del vencimiento ni con personas dentro, liberación en 30 minutos o menos a cualquier hora y, por defecto, sin exigir el pago en el acto (la deuda queda cargada a la unidad).
Calle pública, solo advertencias
En una sede marcada como vía pública, el sistema no deja activar penalidades.
Para quién
Para quién es
Juntas que aprobaron, o van a aprobar, un reglamento de parqueos y quieren aplicarlo desde el primer día sin discusiones.
Administraciones que ya sancionan y quieren bajar la tensión con los residentes.
Empresas de seguridad cuyos vigilantes necesitan respaldo para actuar de noche y los fines de semana.
Residenciales que vienen de una medida que terminó mal y quieren empezar de nuevo.
Dicho claro
Lo que no hace
- No decide la sanción ni redacta tu reglamento: aplica el que aprobó tu asamblea.
- No pone la tranca gomas: si tu reglamento lo contempla, la pone tu personal y el sistema registra cuándo se puso y cuándo se quitó.
- No retiene el carro hasta que paguen: por defecto se libera y la deuda queda cargada a la unidad.
- No cobra la penalidad por ti: el dinero lo cobra tu administración y nunca pasa por Parqueo Virtual.
- No sanciona en la vía pública.
- No es asesoría legal: antes de activar penalidades, revisa tu reglamento con tu abogado.
Un caso
El primer mes con la regla nueva
La junta aprueba su regla de parqueos de visita y la administración la configura: 8 horas gratis en visitas y una penalidad por pasar la gracia. Declara el artículo del reglamento que la respalda y fija un período de adaptación de un mes.
Durante ese mes, el vigilante escanea cada noche. Cada caso queda como advertencia, con su foto y su hora, y el enlace con la evidencia se le puede mostrar o enviar a quien se parqueó. Nadie paga nada, pero todos ven que el registro existe.
Cuando termina la adaptación, la penalidad entra según la regla. Un residente se queja de que el vigilante le tomó la foto al carro mientras él se registraba. El registro lo confirma: su sesión empezó cuatro minutos después del escaneo, dentro de la cortesía, y la infracción se anuló sola.
Horarios y montos de ejemplo.
Precio
Lo que cuesta
El modo de advertencias, el período de adaptación y la cortesía vienen en todos los planes: son la forma en que funciona Parqueo Virtual. Los planes se miden en letreros y empiezan en RD$2,900 al mes.
Básico
Para un residencial pequeño que empieza a ordenar sus parqueos de visita.
RD$2,900 al mes
Hasta 10 letreros
- 1 sede
- 2 vigilantes
- Sin avisos por WhatsApp
Residencial
Para residenciales y torres que necesitan evidencia para la asamblea.
RD$6,900 al mes
Hasta 30 letreros
- 2 sedes
- 5 vigilantes
- Avisos por WhatsApp, hasta 500 al mes
- Reportes
Administradora
Para administradoras de condominios: todos sus residenciales en un panel.
RD$17,900 al mes
Hasta 100 letreros
- 10 sedes
- 15 vigilantes
- Avisos por WhatsApp, hasta 2,000 al mes
- Reportes
Prueba 14 días gratis, sin tarjeta. Si no sigues, no se te cobra nada.
Cómo se empieza
Empiezas sin cobrarle a nadie, en tres pasos
- Crea tu cuenta y tu sede, y deja tus zonas en solo advertencias.
- Fija la fecha en que termina el período de adaptación y avísale a la comunidad desde cuándo habrá penalidades.
- Pon los letreros y haz la primera ronda: esa noche ya tienes el primer registro, sin una sola penalidad.
Preguntas frecuentes
Lo que preguntan antes de empezar
¿Quién decide si alguien paga una penalidad?
Tu reglamento. Parqueo Virtual registra el caso con su evidencia y calcula el monto con la regla que configuró tu administración. Sin la base declarada, la zona solo da advertencias.
¿Podemos empezar sin cobrar nada?
Sí. Toda zona arranca en solo advertencias, y además puedes fijar un período de adaptación: hasta esa fecha, todo se registra sin monto.
¿Qué necesito para que una zona aplique penalidades?
Declarar en tu portal el artículo o el acta del reglamento de copropiedad que las respalda. Sin eso, el sistema no deja pasar de advertencias.
¿Se puede usar tranca gomas?
Solo si tu reglamento lo contempla y el parqueo está en propiedad privada. El protocolo no la permite antes de 15 minutos del vencimiento ni con personas dentro del carro, fija la liberación en 30 minutos o menos a cualquier hora y, por defecto, libera sin exigir el pago en el acto.
¿Qué pasa si sancionan a alguien que se estaba registrando?
Para eso está la cortesía: un «sin registro» queda en espera 10 minutos, y si esa placa se registra en ese lapso, se anula solo.
¿Y si el carro es del dueño, en su propio parqueo?
En los parqueos asignados a una unidad, el QR no inicia visitas y el vigilante ve las placas autorizadas de esa unidad antes de sancionar: las de sus residentes y las de préstamos o alquileres, con su fecha de vencimiento.
¿El vigilante puede poner el monto que quiera?
No. El monto sale de la regla de la zona y es el mismo para todos. El vigilante pone la placa y la foto.
¿Sirve para los parqueos de la calle de afuera?
No para sancionar. En la vía pública la administración no puede hacerlo, y una sede en la calle solo registra advertencias.
Contacto
¿Prefieres que te escribamos?
Con tu correo o tu WhatsApp basta. Cuéntanos cuántos parqueos tienes y te contestamos.
Aplica tu reglamento con la misma vara para todos.
Empieza en solo advertencias hoy, y cuando llegue la primera penalidad ya todos sabrán cómo funciona.