«¿Y dónde estaba la seguridad?»
Un carro amaneció en el parqueo de otro y la foto ya circula en el grupo de los residentes. La primera pregunta es por el vigilante. Él hizo su ronda, pero no tiene nada que lo muestre.
Para empresas de seguridad
Tus vigilantes ya recorren los parqueos. Ahora cada ronda queda probada.
Para empresas de seguridad que cuidan residenciales, plazas, oficinas y clínicas. Tus vigilantes escanean el letrero con QR de cada parqueo y ven al instante si ese carro se registró. Cada verificación queda con fecha, hora y ubicación, y cada infracción, con su foto: un servicio más para tus clientes, con tu mismo personal y un teléfono Android.
- 14 días gratis, sin tarjeta
- Con tus mismos vigilantes
- Cada escaneo con fecha, hora y ubicación
P
Parqueo de visitas
Torre A · Parqueo V-04
Visitas: 8 horas gratis · Escanea al llegar
Sin registro o vencido: advertencia con foto, fecha y hora.
Solo escanea si ves el dominio parqueo.praysoft.net
Tu tiempo en el parqueo V-04
Torre A · Placa A123456
Te quedan
5:46:12
Vence a las 8:00 p. m.
- Tiempo válido
- Por vencer
- Tiempo vencido
- Sin registro
Tu vigilante deja de tener solo su palabra: cada escaneo queda con su hora.
¿Te suena?
Lo que pasa hoy
La orden que no llega
El vigilante ve el carro mal parqueado, pero necesita la orden de la oficina. Después de las cinco o un domingo nadie contesta, y cuando llega la respuesta el carro ya se fue.
«Yo soy visita»
Sin un registro, tu vigilante no tiene cómo saber si ese carro es de una visita o el segundo carro de un residente. Cada vez que le pide a alguien que se mueva empieza una discusión, y él no tiene con qué respaldarse.
Los reportes que se pierden en un chat
El protocolo es mandar la foto y el número del apartamento a un grupo de WhatsApp. Al final del mes no hay nada que sumar: ni cuántas rondas se hicieron, ni cuántos casos se atendieron, ni cuánto duró cada ronda.
Mientras tanto
Lo que cuesta seguir igual
Tu servicio se juzga por lo que el cliente ve, y hoy el cliente no ve las rondas: ve la queja del día. Si un conflicto en el parqueo no se puede aclarar con datos, la culpa termina en la seguridad.
Mientras tanto, cada discusión la carga tu vigilante. Es él quien le pide al residente que se mueva, de noche y sin nada que mostrar, y es tu empresa la que responde cuando la administración pregunta qué pasó.
Cómo funciona
Tres pasos, un mismo letrero
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Tu cliente pone un letrero con QR en cada parqueo
La administración crea su cuenta, sus sedes y sus parqueos, y fija las reglas de cada zona según su reglamento. Los letreros se imprimen desde el portal.
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Tus vigilantes escanean con la app
La administración le crea un usuario a cada vigilante y lo asigna a su sede. El vigilante escanea el letrero desde un teléfono Android y ve en grande si la sesión es válida, si está por vencer, si venció o si no hay registro. Si toca, registra la infracción con la placa y al menos una foto.
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La ronda queda en el reporte
En modo ronda, el vigilante escanea los parqueos en secuencia. Al cerrarla queda el resumen: cuántos parqueos revisó, cuántas infracciones registró y cuánto duró. La administración lo ve en los reportes de su portal, en los planes que los incluyen.
Funciones
Lo que hace
Un resultado que se entiende de lejos
Verde si la sesión es válida, amarillo si está por vencer, rojo si venció («vencida hace 20 min») y «Sin registro» si nadie escaneó.
Cada escaneo cuenta
También el del parqueo que estaba bien. Cada verificación deja su registro con fecha, hora y ubicación, y esa es la prueba de que se vigiló.
El monto no lo pone el vigilante
Sale de la regla de la zona que fijó tu cliente. En período de adaptación o en modo solo advertencias, queda como advertencia sin monto.
Cortesía de 10 minutos
Si el conductor estaba escaneando, la infracción por «Sin registro» se anula sola cuando registra su placa en ese lapso.
Placas autorizadas a la vista
En un parqueo asignado a una unidad, el vigilante ve qué placas pueden estar ahí antes de actuar.
Reincidentes marcados
Una placa con dos o más infracciones en 90 días sale marcada.
Alertas de vencidos
Con la app abierta, al vigilante le llegan los vencidos y los que están por vencer; por WhatsApp, si el plan de tu cliente lo incluye.
Enlace de la evidencia
Cada infracción tiene un enlace con la foto, la hora, la regla y el monto, que el vigilante puede mostrar o enviar.
Letrero dañado
Si el QR no se lee, el vigilante escribe el código del parqueo y reporta el letrero.
Tranca gomas con protocolo, solo si el reglamento de tu cliente la contempla
Foto al ponerla y al quitarla, nunca antes de 15 minutos del vencimiento ni con personas dentro, y liberación en 30 minutos o menos a cualquier hora, por defecto sin exigir el pago en el acto.
Para quién
Para quién es
Empresas de seguridad con puestos en residenciales, torres y condominios.
Empresas que cuidan plazas comerciales, oficinas o clínicas con parqueos para clientes y visitantes.
Supervisores que necesitan revisar las rondas de un puesto sin llamar a cada vigilante.
Empresas que trabajan con administradoras de condominios y quieren ofrecerles algo más que la garita.
Administradoras de condominios
Dicho claro
Lo que no hace
- No es control de acceso: no abre la barra ni registra quién entra. Mide quién se queda en cada parqueo y por cuánto tiempo.
- No lee placas con cámaras: el vigilante escanea el QR y confirma la placa.
- No sigue a tus vigilantes en un mapa: la ubicación se guarda en cada escaneo y en cada infracción, no todo el tiempo.
- No decide sanciones: las reglas y los montos los fija tu cliente según su reglamento, y el vigilante registra lo que ve.
- No lleva tu marca: la app y el portal salen con la marca Parqueo Virtual.
- No funciona sin internet, y la app del vigilante es solo para Android.
- No avisa con la app cerrada: las alertas llegan con la app abierta o, si el plan lo incluye, por WhatsApp.
Un caso
La ronda de las 11 de la noche
Un residencial tiene 20 parqueos de visita con su letrero. A las 11:00 p. m. el vigilante de turno abre una ronda y escanea los 20: 17 tienen su sesión válida, 2 están vacíos y en 1 hay un carro sin registro.
Registra esa placa con una foto y la infracción queda en cortesía. A los 6 minutos el conductor escanea el letrero y la infracción se anula sola.
Al cerrar la ronda queda el resumen con los parqueos revisados, las infracciones y la duración del recorrido. A la mañana siguiente, la administración ve esa ronda en su portal sin que nadie le mande una foto por WhatsApp.
Horarios y cantidades de ejemplo.
Precio
Lo que cuesta
Si la cuenta es de tu cliente, él paga su plan y tú no pagas nada por usar la app con tus vigilantes. Si prefieres abrir la cuenta tú e incluirla en tu servicio, los planes van desde RD$2,900 al mes, según cuántos letreros, sedes y vigilantes necesites.
Básico
Para un residencial pequeño que empieza a ordenar sus parqueos de visita.
RD$2,900 al mes
Hasta 10 letreros
- 1 sede
- 2 vigilantes
- Sin avisos por WhatsApp
Residencial
Para residenciales y torres que necesitan evidencia para la asamblea.
RD$6,900 al mes
Hasta 30 letreros
- 2 sedes
- 5 vigilantes
- Avisos por WhatsApp, hasta 500 al mes
- Reportes
Administradora
Para administradoras de condominios: todos sus residenciales en un panel.
RD$17,900 al mes
Hasta 100 letreros
- 10 sedes
- 15 vigilantes
- Avisos por WhatsApp, hasta 2,000 al mes
- Reportes
En los dos casos hay 14 días gratis, sin tarjeta, y Parqueo Virtual no cobra comisión sobre las penalidades.
Cómo se empieza
Un puesto, una noche, en tres pasos
- Con el permiso de tu cliente, crea una cuenta de prueba para ese residencial, plaza u oficina. Sin tarjeta.
- Crea los parqueos que tu vigilante revisa cada noche e imprime sus letreros desde el portal.
- Tu vigilante instala la app en su Android, entra con su usuario y hace la primera ronda: al cerrarla tienes el primer resumen para enseñárselo a tu cliente.
Preguntas frecuentes
Lo que preguntan antes de empezar
¿La cuenta es mía o de mi cliente?
Las dos formas funcionan. Si la abre tu cliente, la paga él, los datos son suyos y tus vigilantes entran con el usuario que él les crea. Si la abres tú, creas una sede por cada cliente y la incluyes en tu servicio. Te recomendamos la primera cuando el cliente es un residencial con junta: ellos ven todo, y eso es lo que vende tu servicio.
¿Qué necesita cada vigilante?
Un teléfono Android con cámara e internet, y el usuario que le crea la administración. No hace falta otro equipo.
¿Funciona en iPhone?
No. La app del vigilante es solo para Android.
¿Funciona sin señal?
No. Para consultar el estado de un parqueo, la app necesita internet. Si el QR está dañado, el vigilante puede escribir el código del parqueo, pero igual necesita conexión.
¿El vigilante puede borrar o cambiar una infracción?
No. Solo la administración puede anularla, y la anulación queda con su motivo y con quién la hizo. Eso, y que el monto salga de la regla, protege a tu vigilante cuando alguien lo acusa de inventarla.
¿Puedo poner la marca de mi empresa?
En la app y en el portal, no: salen con la marca Parqueo Virtual. En los letreros puede ir el logo de la cuenta, si el plan lo incluye.
¿Mis vigilantes reciben los vencidos de noche?
Sí, mientras tengan la app abierta: consulta cada 30 segundos y avisa con una notificación por cada alerta nueva. Con la app cerrada, solo si el plan incluye avisos por WhatsApp.
Contacto
¿Prefieres que te escribamos?
Con tu correo o tu WhatsApp basta. Cuéntanos cuántos parqueos tienes y te contestamos.
Que tu cliente vea el trabajo de tus vigilantes.
Un letrero por parqueo, la app en el teléfono de tu vigilante y cada ronda con su resumen. Empieza por uno de tus puestos.