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Parqueo Virtual

Cómo funciona

Del letrero al reporte: así funciona Parqueo Virtual.

El conductor escanea el letrero y su tiempo empieza a correr. Cuando le queda el 20 %, se le avisa. El vigilante escanea el mismo QR y sabe al instante si ese carro se registró. Cada paso queda con su fecha y su hora, cada infracción con su foto y su ubicación, y la administración lo ve en su portal.

  • El conductor no instala nada
  • El vigilante usa una app en Android
  • Sin obras ni equipos: un QR por parqueo

Tres personas, un mismo QR y un registro que no depende de la memoria de nadie.

Cómo funciona

Paso a paso

  1. La administración pone un letrero en cada parqueo

    En su portal crea la sede, las zonas con sus reglas y los parqueos, de uno en uno o en lote (V-01 a V-20). Cada parqueo tiene su código y su QR único. El letrero se imprime en A4, A5, Carta o como calcomanía de 10 × 10 cm, y el QR se descarga en SVG, para grabarlo en un letrero metálico, o en PNG. Lleva el código del parqueo, la sede, la regla en una línea («Visitas: 2 horas gratis · Escanea al llegar»), el aviso de la sanción si la hay y una dirección corta para escribirla a mano. En una entrada o en una cuadra puede ir un solo letrero de zona: el conductor escanea y elige el número del parqueo libre.

  2. El conductor escanea y su tiempo corre

    Con la cámara del teléfono abre una página web, sin instalar nada ni crear cuenta. Ve las reglas, escribe su placa y, en un residencial, la unidad que visita; el teléfono es opcional y sirve para avisarle. La página le pide permiso para ver su ubicación una sola vez, para comprobar que está cerca del parqueo. Desde ese momento corre el tiempo gratis que fijó la administración para esa zona. En la página de su sesión ve la cuenta regresiva y la hora de vencimiento, y al irse toca «Me fui». Si la zona tiene tarifa por hora, elige cuántas horas quiere y puede agregar más sin pasar del máximo. Quien estaciona seguido puede usar la app de Parqueo Virtual para Android.

  3. Se le avisa cuando le queda el 20 %

    El aviso sale cuando queda el 20 % del tiempo, nunca a menos de 5 ni a más de 30 minutos del vencimiento: con 2 horas, 24 minutos antes; con 8 horas, 30 minutos antes. Le llega como notificación del navegador si la activó, en la app si la usa, o por WhatsApp si el plan del lugar lo incluye y él lo autorizó. Al vencer recibe otro aviso, y a los vigilantes y a la administración de la sede les llega la alerta. Después vienen 10 minutos de gracia por defecto; pasados esos, el caso queda listo para que el vigilante actúe.

  4. El vigilante escanea el mismo QR

    Con la app del vigilante, en un teléfono Android, escanea el letrero o escribe el código si el QR está dañado. La pantalla dice en grande lo que hay: verde si la sesión es válida, con la placa y el tiempo que le queda; amarillo si está por vencer; rojo si venció («vencida hace 20 min»), o «Sin registro». Si el parqueo está vacío o el carro ya se fue, cierra la sesión con un toque; si la placa no coincide, registra la infracción a la placa real. Si toca registrar una infracción, pone la placa y al menos una foto, y el monto sale de la regla de la zona; si la zona está en solo advertencias, queda como advertencia sin monto. Con la app abierta le llegan los vencidos, y en modo ronda escanea los parqueos en secuencia y al cerrar queda el resumen.

  5. La evidencia queda guardada

    Cada escaneo deja un registro de verificación, también el del parqueo que estaba bien. Cada foto guarda su huella digital (hash SHA-256), su hora y su ubicación con la precisión del GPS, y cada infracción guarda una copia de las reglas que regían en ese momento. La infracción tiene además un enlace con su evidencia (la foto, la hora, la regla y el monto) que el vigilante puede mostrar o enviar.

  6. La administración lo ve en su portal

    En el tablero en vivo ve, por sede, los parqueos libres, ocupados, por vencer y vencidos, las alertas y los números del día. Lleva el historial de sesiones; la lista de infracciones con su evidencia, que marca como pagadas, cargadas a la unidad o anuladas con su motivo; los vehículos registrados; los vigilantes y sus sedes, y los reportes de ocupación, de horas por placa y por unidad, de rondas y de infracciones, que se descargan en CSV en los planes que incluyen reportes. Cada mañana, el informe señala las placas que estuvieron de madrugada en parqueos de visita 3 o más de las últimas 7 noches.

Funciones

Qué pasa si…

Si el parqueo aparece ocupado por otra placa

El conductor ve «Este parqueo aparece ocupado por la placa ***456». Si el parqueo está libre, lo confirma: la sesión anterior se cierra, se le avisa a ese conductor y, si no estaba vencida, el vigilante recibe una alerta para revisar.

Si el conductor se cambia de parqueo

Dentro de la misma sede no se crea una sesión nueva: toca «Mover mi sesión a este parqueo» y conserva su hora de llegada. Cambiarse de parqueo no reinicia el tiempo gratis.

Si termina y quiere registrarse otra vez enseguida

Volver a registrarse no da tiempo gratis nuevo. Después de usar un parqueo de una sede, la misma placa espera antes de registrarse otra vez en esa sede (2 horas por defecto), y la pantalla le dice cuánto le falta.

Si el vigilante llega antes de que el conductor escanee

Un «Sin registro» queda 10 minutos en cortesía. Si la placa se registra en ese lapso, la infracción se anula sola.

Si es un residente en un parqueo de visita

Si la administración registró los vehículos de los residentes, la sesión de un residente en un parqueo de visita queda marcada y genera una alerta. Por defecto se le permite parquearse: lo que queda es la evidencia.

Si el parqueo es de una unidad

En un parqueo asignado, el QR no inicia visitas. El vigilante ve las placas autorizadas de esa unidad, incluidos préstamos o alquileres con su fecha de vencimiento, antes de actuar.

Si el lugar está empezando

Con el período de adaptación, hasta la fecha que fije la administración, toda infracción se registra como advertencia sin monto. Así el primer mes sirve para que todos se acostumbren.

Si el letrero se daña o lo copian

El vigilante lo reporta al escanear. La administración regenera el código de ese parqueo: el QR viejo deja de servir y se imprime el nuevo.

Si la cuenta no está al día

Durante la gracia todo funciona, con un aviso para la administración. Pasada la gracia, el QR muestra que el servicio no está disponible, no se inician sesiones ni se registran infracciones, y la administración puede entrar a pagar.

Para quién

Para quién es

La administración usa el portal web: sedes, zonas y reglas, parqueos y letreros, vigilantes, vehículos registrados, infracciones, reportes y su membresía.
El vigilante usa la app en un teléfono Android, con el usuario que le crea la administración, en las sedes que le asignan.
El conductor usa la página web que abre el QR, sin instalar nada. Si estaciona seguido, puede usar la app para Android.

Dicho claro

Lo que no hace

  • No lee placas con cámaras: el conductor escribe su placa y el vigilante la confirma.
  • No abre barreras ni controla la entrada: mide quién se queda en cada parqueo, no quién entra al lugar.
  • No cobra en línea: ni las horas ni las penalidades se pagan desde el teléfono. La administración las cobra como ya lo hace y las marca en el sistema.
  • No decide sanciones: toda zona empieza en solo advertencias, y para registrar penalidades la administración declara antes el artículo de su reglamento que las respalda.
  • No funciona sin internet: el conductor y el vigilante necesitan datos para consultar el estado.
  • No tiene app para iPhone: en iPhone, el conductor usa la página web. Para recibir ahí la notificación tiene que añadir la página a la pantalla de inicio, o recibe el aviso por WhatsApp si el plan lo incluye.
  • No le avisa al vigilante con la app cerrada, salvo por WhatsApp si el plan lo incluye.
  • No le avisa al residente cuando su visita está por vencer: el aviso le llega a quien registró el carro.

Un caso

Caso de uso representativo

Una noche en un residencial

La zona de visitas tiene 12 horas gratis, porque así lo decidió la administración, y está en solo advertencias.

  • 8:00 p. m.: una visita escanea el letrero V-03 y escribe su placa y la unidad que visita. Su tiempo vence a las 8:00 a. m.
  • 8:20 p. m.: en el V-05 se registra la placa de un residente. La sesión queda marcada y llega la alerta.
  • 11:00 p. m.: el vigilante hace su ronda. El V-03 sale en verde. El V-07 sale «Sin registro»: registra la placa con una foto y la infracción queda en cortesía. A los 4 minutos el conductor escanea y la infracción se anula sola.
  • 6:30 a. m.: el informe de la mañana señala una placa que estuvo en parqueos de visita 4 de las últimas 7 noches.
  • 7:30 a. m.: la visita del V-03 recibe el aviso. Le quedan 30 minutos.
  • 8:00 a. m.: si no se ha movido, a los vigilantes les llega la alerta de vencido. A las 8:10 termina la gracia, y lo que se registre queda como advertencia, sin monto.

Horarios y códigos de ejemplo.

Precio

Lo que cuesta

Desde RD$2,900 al mes, según cuántos letreros, sedes y vigilantes necesites.

Básico

Para un residencial pequeño que empieza a ordenar sus parqueos de visita.

RD$2,900 al mes

Hasta 10 letreros

  • 1 sede
  • 2 vigilantes
  • Sin avisos por WhatsApp
Pruébalo gratis 14 días
Plan destacado

Residencial

Para residenciales y torres que necesitan evidencia para la asamblea.

RD$6,900 al mes

Hasta 30 letreros

  • 2 sedes
  • 5 vigilantes
  • Avisos por WhatsApp, hasta 500 al mes
  • Reportes
Pruébalo gratis 14 días

Administradora

Para administradoras de condominios: todos sus residenciales en un panel.

RD$17,900 al mes

Hasta 100 letreros

  • 10 sedes
  • 15 vigilantes
  • Avisos por WhatsApp, hasta 2,000 al mes
  • Reportes
Pruébalo gratis 14 días

La prueba de 14 días es gratis y no pide tarjeta. El detalle de cada plan está en la página de precios.

Cómo se empieza

Tres pasos, y el último es un escaneo

  1. Crea tu cuenta de prueba, sin tarjeta.
  2. Crea tu primera zona: las reglas arrancan con valores según el tipo de lugar (8 horas gratis en un residencial, 2 en un comercio) y las ajustas a tu reglamento.
  3. Imprime un letrero, ponlo en un parqueo, escanéalo como lo haría una visita y verifícalo con la app del vigilante. Con ese primer escaneo ya sabes si es para ti.
Pruébalo gratis 14 días

Preguntas frecuentes

Lo que preguntan antes de empezar

¿El conductor tiene que instalar una aplicación?

No. El QR abre una página web. La app para Android es opcional, para quien estaciona seguido.

¿Cuándo le llega el aviso al conductor?

Cuando le queda el 20 % del tiempo, nunca a menos de 5 ni a más de 30 minutos del vencimiento. Con 2 horas gratis, 24 minutos antes.

¿Y si el conductor no deja su teléfono?

Igual puede registrarse. Ve la cuenta regresiva en la página de su sesión y puede activar la notificación del navegador; lo que no recibe es el aviso por WhatsApp.

¿El vigilante necesita internet?

Sí. La app consulta el estado del parqueo en el momento del escaneo. Sin conexión no puede verificar.

¿El monto de la penalidad lo decide el vigilante?

No. Sale de la regla de la zona que fijó la administración. En período de adaptación, o si la zona está en solo advertencias, queda como advertencia sin monto.

¿Se puede usar un solo letrero para varios parqueos?

Sí, con el letrero de zona: el conductor escanea y elige el número del parqueo libre. Igual, cada parqueo cuenta dentro del plan.

¿Quién ve la placa del conductor?

La administración del lugar y sus vigilantes. Si otra persona escanea ese parqueo mientras está ocupado, solo ve los tres últimos caracteres de la placa.

Contacto

¿Prefieres que te escribamos?

Con tu correo o tu WhatsApp basta. Cuéntanos cuántos parqueos tienes y te contestamos.

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