-
1
La administración pone un letrero en cada parqueo
En su portal crea la sede, las zonas con sus reglas y los parqueos, de uno en uno o en lote (V-01 a V-20). Cada parqueo tiene su código y su QR único. El letrero se imprime en A4, A5, Carta o como calcomanía de 10 × 10 cm, y el QR se descarga en SVG, para grabarlo en un letrero metálico, o en PNG. Lleva el código del parqueo, la sede, la regla en una línea («Visitas: 2 horas gratis · Escanea al llegar»), el aviso de la sanción si la hay y una dirección corta para escribirla a mano. En una entrada o en una cuadra puede ir un solo letrero de zona: el conductor escanea y elige el número del parqueo libre.
-
2
El conductor escanea y su tiempo corre
Con la cámara del teléfono abre una página web, sin instalar nada ni crear cuenta. Ve las reglas, escribe su placa y, en un residencial, la unidad que visita; el teléfono es opcional y sirve para avisarle. La página le pide permiso para ver su ubicación una sola vez, para comprobar que está cerca del parqueo. Desde ese momento corre el tiempo gratis que fijó la administración para esa zona. En la página de su sesión ve la cuenta regresiva y la hora de vencimiento, y al irse toca «Me fui». Si la zona tiene tarifa por hora, elige cuántas horas quiere y puede agregar más sin pasar del máximo. Quien estaciona seguido puede usar la app de Parqueo Virtual para Android.
-
3
Se le avisa cuando le queda el 20 %
El aviso sale cuando queda el 20 % del tiempo, nunca a menos de 5 ni a más de 30 minutos del vencimiento: con 2 horas, 24 minutos antes; con 8 horas, 30 minutos antes. Le llega como notificación del navegador si la activó, en la app si la usa, o por WhatsApp si el plan del lugar lo incluye y él lo autorizó. Al vencer recibe otro aviso, y a los vigilantes y a la administración de la sede les llega la alerta. Después vienen 10 minutos de gracia por defecto; pasados esos, el caso queda listo para que el vigilante actúe.
-
4
El vigilante escanea el mismo QR
Con la app del vigilante, en un teléfono Android, escanea el letrero o escribe el código si el QR está dañado. La pantalla dice en grande lo que hay: verde si la sesión es válida, con la placa y el tiempo que le queda; amarillo si está por vencer; rojo si venció («vencida hace 20 min»), o «Sin registro». Si el parqueo está vacío o el carro ya se fue, cierra la sesión con un toque; si la placa no coincide, registra la infracción a la placa real. Si toca registrar una infracción, pone la placa y al menos una foto, y el monto sale de la regla de la zona; si la zona está en solo advertencias, queda como advertencia sin monto. Con la app abierta le llegan los vencidos, y en modo ronda escanea los parqueos en secuencia y al cerrar queda el resumen.
-
5
La evidencia queda guardada
Cada escaneo deja un registro de verificación, también el del parqueo que estaba bien. Cada foto guarda su huella digital (hash SHA-256), su hora y su ubicación con la precisión del GPS, y cada infracción guarda una copia de las reglas que regían en ese momento. La infracción tiene además un enlace con su evidencia (la foto, la hora, la regla y el monto) que el vigilante puede mostrar o enviar.
-
6
La administración lo ve en su portal
En el tablero en vivo ve, por sede, los parqueos libres, ocupados, por vencer y vencidos, las alertas y los números del día. Lleva el historial de sesiones; la lista de infracciones con su evidencia, que marca como pagadas, cargadas a la unidad o anuladas con su motivo; los vehículos registrados; los vigilantes y sus sedes, y los reportes de ocupación, de horas por placa y por unidad, de rondas y de infracciones, que se descargan en CSV en los planes que incluyen reportes. Cada mañana, el informe señala las placas que estuvieron de madrugada en parqueos de visita 3 o más de las últimas 7 noches.